אילן היה נהדר! הוא תיקן את זה במהירות, עבד קצר ולעניין והיה נפלא.

המכונה פלטה מים ממגירת הסבונים. בפעם הראשונה הוא הגיע ואמר שזה מתוקן אבל אז הפעלתי את המכונה וזה שוב קרה. הוא הגיע פעם שניה כדי לתקן את הנזילה ואמר שאולי זה בגלל זרם המים אבל זה אותו זרם כבר הרבה שנים אז זו כנראה לא הבעיה. הוא לא הצליח להבין מה גורם לזה לקרות אבל הוא היה נחמד ולא גבה תשלום על הביקור הנוסף.

היה מצויין. הגיע מהר וטיפל ביסודיות.

סך הכל היה בסדר. התקלה היתה הרבה יותר פשוטה ממה שחשבתי. הוא היה כאן רק שתי ולקח מחיר גבוה לדעתי. אני חושבת שאני לא אקרא לו שוב.

הוא בעצמו רק יכל להגיע למחרת וכשאמרתי לו שאני חייבת שמישהו יבוא מיד הוא סידר לי מישהו מהחברה תוך חצי שעה שבא והיה ממש מקצועי ונחמד ותיקן את הבעיה לגמרי. הייתי מאד מאד מרוצה מהשרות.

הוא היה בסדר גמור! זה היה תיקון מאוד פשוט והוא בא והסביר איך לטפל בבעיה במידה והיא תחזור.