היה אחלה, הוא בדק את התנור ואמר שאין בו תקלה ובדק את המדיח ואמר שלא שווה לנו לתקן. הוא היה דיי ישיר ולקח תשלום רק על ביקור.

נאור היה אדיב ונחמד, ובדק אם הבעיה היא רק הקבל או המנוע כולו. הוא החליף את הקבל אבל ראה שזה לא פותר את הבעיה ולכן לא הצליח לתקן את המדיח. הוא עשה כמיטב יכולתו ועשה רושם מאוד אמין ומקצועי. בגלל שהבעיה לא נפתרה הוא לא לקח תשלום על הקבל שהחליף אלא רק תשלום שהיה הוגן בעיני על הבדיקה שעשה, ואני מאוד מרוצה מהשירות שלו.