הייתי מאוד מרוצה!

הוא תיקן את התקלה. בשיחה הראשונה אמר לי שהוא לוקח על הביקור מחיר מסוים ושאלתי אם אבקש ממנו לתקן הוא יכלול לי את הביקור בעלות התיקון, הוא אמר לי שיכניס את הביקור בתוך המחיר של התיקון. אחרי שהוא עשה את התיקון, הוא ביקש עלות ביקור בנוסף עלות תיקון. הייתי מאוד מאוכזב. הוא לא היה מוכן לדבר איתי טיפה על המחיר.

היה מעולה!!!! הייתה בעיה בניאגרה של מים שלא מפסיקים לזרום. בנוסף תיקן ברז שלא היה פעיל, כולל סיפון. שי עובד מסור, זמין במהירות, הסביר הכל ואמר את כל המחירים לפני, עבד בצורה נקייה ופשוט באמת איש מקצוע ששומרים באנשי קשר ומעבירים הלאה. תודה!

אדיב מאוד, הסביר את התקלה, דאג לוודא שהברז נמצא תחת אחריות והיה בקשר טלפוני עם מוקד השירות של חמת. לכל אורך הדרך הוא הסביר מה הוא עושה ואיך הוא פותר את התקלה. מקצוען וישר.

התקשרתי אליו והוא עזר לי לפתור את הבעיה בטלפון. הוא מאוד נחמד, בן אדם טוב. אם היה אפשר הייתי נותן לו 12 בכל.