האמת היא שהוא היחיד שהצליח להגיע בערב החג, שזה באמת מרשים. הוא בא לבדוק למה המזגן שלי החליט לא להוציא אוויר קר. אין לי שום טענה נגדו, אין לי מושג אם המחיר שהוא נתן לי טוב או לא כי אין לי למה להשוות, אבל זה נראה לי סביר. הוא היה מאד נחמד, ידידותי, מאד סובלני, גם לשאלות הטיפשיות שלי. הוא לא ביקש כסף על כל שטות, ועשה גם מעבר למה שביקשתי.

הוא פשוט היה מצויין! הוא איש מאוד נחמד ואדיב. הוא עמד בזמנים שהוא קבע. הוא עשה רושם מאוד מקצועי וזיהה את הבעיה מהר מאוד. הוא עבד בצרוה מסודרת. המחיר שלו היה הוגן וטוב. פשוט היה תענוג לעבוד איתו!