היה על הכיפאק! השירות היה מעל לכל המצופה, בדק כל דבר אפשרי היה יסודי, קשוב ובנוסף להכל גם שמר על סדר וניקיון. הוזמן לצורך איתור מקור הרטיבות במרתף, הגיע בזמן עם כל הציוד הנדרש ובדק וראה את כל הטענות שלנו ובדק ביסודיות כל דבר שיכול היה לגרום לזה, תיעד הכל בזמן אמת וכמו כן נשלח דו״ח מפורט של הממצאים בסיום העבודה. כל שלב שניגש ועשה פירט מה הוא יבצע ולאחר כל שלב פירט את המסקנה.

אני מרוצה. הוא בן אדם אמין. הגיע עצמאי, מישהו פתח לו את הדלת והוא עשה את העבודה ביסודיות ובאמינות. אני לא הייתי לידו והוא היה איתי בקשר טלפוני. סך הכל עבודה מעולה. לטעמי יכול להיות יותר זול.

הוא היה אדיב וחשב שהצליח לאתר את מקור הבעיה. קבענו שהוא יגיע לטפל בנזילה והוא לא הגיע ולא יצר קשר. לאחר מכן הגיע בעל מקצוע נוסף ואז התברר שהאבחנה שלו לא הייתה נכונה והנזילה במקום אחר.