הייתה נזילה לשכן למטה בשני אזורים ולא ידענו אם מקור הבעיה בצנרת או באיטום. דיברתי אתו בטלפון ואמר שהוא יכול אתר את הבעיה ולהסביר בדיוק איפה צריך לשבור. הזמנו אותו והוא עשה כמה בדיקות במרפסת ובבית באמצעות סיב אופטי ובלון לחץ. הוא אמר שיש בעיה במכונת כביסה ובכיור אמבטיה והראה לי עם הבלון שיש נזילה בצנרת ניקוז בכיור ומכונת כביסה. הבית היה יחסית חדש אז פניתי לקבלן באחריות והם הגיעו כמה ימים אחריו ואמרו שזה לא נכון. בדיקה עם בלון לא מאוד אמינה ומספיק שבלון לא יושב טוב במקום זה יכול להטעות, זה בדיקת עזר, לא מסתמכים על זה. עשו שוב את הבדיקה של הבלון והיא היתה תקינה. השאירו לי את המיים לחצי שעה שיוכל לבדוק שזה בטוח. הם שברו קיר אצל השכן וגילו שהבעיה הייתה באיטום במרפסת. הוא לא מצא את הבעיה ולקח את הכסף. זה ממש עצבן אותי והרגשתי שניצלו אותי. כשניסיתי לדבר אתו ולבקש חזרה את הכסף הוא ממש צעק עלי, ואמר שזה לא מעניין אותו והוא רק מפחד מאלוהים. אני פשוט מזועזעת. ולא רוצה שעוד אנשים יפלו בפח .

היה זמין, מקצועי ויעיל, תקשורתי לאורך כל התהליך. ממליץ בחום!

היה בסדר! בסה"כ הייתי מרוצה.

בחור נחמד, הוא עמד בזמנים והיה מאוד מקצועי.

הייתי מרוצה מהיחס ,המקצועיות והדו"ח המפורט. היה מקום לשיפור בציון הסיבה המובהקת שגרמה לרטיבות בדירה התחתונה ובבדיקת כלל הצנרת המעורבת (לא בחן את צינור הביוב של הבנין בדירה העליונה ואת הקטע היורד לדירה התחתונה - טען שזה אחריות של הבניין וזה מצריך בדיקה נוספת, למרות שהוא היה כבר באתר).