הברז הקודם היה שבור בפנים אז היה צריך לחלץ אותו. רפאל היה מקצועי ובסדר גמור. הוא הגיע מהר ועשה את העבודה כמו שצריך.

היה בסדר גמור. הכל מצוין פשוט. הוא נחמד, אדיב, מהיר, נתן שירות ביום שישי, מה שבדרך כלל אי אפשר למצוא. ממש אין לי מילים, משהו משהו.

היה פשוט מעולה!

היה מצוין! הייתי מרוצה מהכל! הוא הגיע מהר, היה מקצועי, אדיב והמחיר הרגיש הוגן לגמרי.

היה בסדר, נענה מהר לקריאה, מחיר הוגן, הייתי מרוצה!

אין יותר טוב מזה.

שירות מצוין! הגיע במצב חירום בשבת, זריז, נחמד, ענייני ומקצועי.

היה בסדר גמור - הוא הגדיל ראש, נסע למרכז העיר כדי לקנות חלקים שהיו חסרים, היה מאוד לבבי, עבד בצורה ממש מהירה, בסך הכל אני מרוצה מאוד.

הייתי מרוצה מהכל. התקשרתי אליו כי הייתי צריך להתקין ברז הסתעפות חדש מתחת לכיור המטבח כדי לחבר מדיח. הוא המליץ לי לנסות להתקין לבד כדי לחסוך עלויות והדריך אותי בדיוק מה לקנות ומה לעשות. במהלך ההתקנה שלי, בשעה 23:30, הברז הישן נשבר בתוך הצינור ואני התקשרתי אליו. בעל המקצוע : 1. ענה לי בשעה המאוחרת, 2. הרגיע אותי והבטיח להגיע למחרת בבוקר, 3. הגיע בבוקר כפי שהבטיח ותוך שעה תיקן הכל, 4. הקפיד על שמירת הסדר והנקיון, 5. הסביר לי בדיוק מה הוא עושה, 6. גבה מחיר הוגן לגמרי (בעיקר בשעה של משבר שבו הייתי משלם כנראה כל מחיר). איש מקצוע אדיב, חרוץ, אמין והגון ובן אדם מקסים ואיכותי.