הטכנאי הבחין שנזילה נובעת מסתימת צינור הניקוז על ידי חומר איטום. הוא הציע לפנות לאיש שעשה עבודת איטום ולבקש לתקן את העבודה כדי לחסוך בעלויות הטיפול בתקלה. אחרי שאיש האיטום לא לקח אחראיות על עבודתו, על פי בקשתי אלעד החליף את צינור הניקוז וניקה שאריות האיטום.

היה ממש מצוין! התיקון היה זמני כי צריך להחליף כרטיס פיקוד ובינתיים השמיש את המזגן למצב עבודה של קירור בלבד.

היה נהדר! יעקב הסביר לי טלפונית מה ניתן לעשות, מה הקשיים באבחון עכשיו ולמה יתכן שהבעיה לא תיפתר עכשיו. הגיע עוד היום בדק את המזגן מצא יותר מבעיה אחת (מכסה לא סגור כיאות, בידוד לא מספק לחוטי החשמל, קצר או לפחות משקעים בין האפס והפאזה) סידר את הכול. המזגן כרגע עובד ללא בעיות, נראה מה יקרה בגשם הבא.

אושרי היה מקצועי, הגיע במהירות ועלה מהר על הבעיה. כיוון שהמזגן המרכזי נמצא במסתור ואינו נגיש הוא לא יכול היה לתקן תיקון קבוע (נצטרך לפתוח גבס בתקרה ולהתקין דלת שירות), אבל בכל זאת ניקז את המים שהצטברו וקנה לנו מספיק זמן עד לאיש מקצוע של בעל הבית שיבוא לתקן.

היה בסדר, יש לי בעקרון טכנאי קבוע ורציתי שהוא יעשה את העבודה, אבל הוא לא יכל. אז קרתי לו והוא עשה לי פתרון זמני בינתיים, הוא כן נתן הצעת פתרון שלדעתו צריך לעשות, אבל רציתי לחכות לטכנאי הקבוע.

הוא היה מאוד נחמד, בדק המון אפשרויות לפני שעשה, עבד הרבה מאוד זמן וניסה למצוא פתרון שהמזגן בכל זאת יעבוד, עשה תיקון זמני לבינתיים.

היה מאוד טוב! התקשרתי בבוקר וביקשתי שיבוא לבדוק את המזגן. למרות שהיה מאוד עסוק, מצא זמן לבוא ולבדוק את המזגן ולסדרו. רונן איש מקצוע מעולה ונעים הליכות. ממליצה עליו בחום.

היה מדהים! דני הוא שירותי, אמין ואדיב. הגיע גם לבדיקה נוספת לבקשתי לאחר מחשבה שאולי בורח הגז אבל הרגיע ובדק שוב לפני סגירת הצנרת. אחלה טכנאי, ממש ממש ממליצה בחום.

הוא הגיע ולא תיקן את הבעיה, אמר שלא שווה לתקן את זה ושאין איך, אך הוא כן עשה פתרון מסוים בכך שהוא ביצע ניקיון בצינורות הניקוז, הוא אמר שזה פתרון זמני, כרגע נראה שזה תקין, אם כי לא ציפינו לתקן את זה בכל מקרה. היה ממש מקצועי והכל עשר.

הוא היה סבבה. מקצועי, נחמד והגיע בזמן.