רפאל הגיע בזמן, היה שירותי מאוד והשאיר עליי רושם מקצועי לגמרי. עם זאת, המחיר שלקח היה בעיניי מעט גבוה.

ישראל היה בסדר גמור ביחס ובעמידה בזמנים. הטיימר שהוא החליף לא עבד טוב, אבל הוא היה הוגן והחזיר לי את התשלום שגבה עליו.

היה מצוין, הייתי מרוצה מאד. מקצועי, נחמד, אמין והמחיר טוב.

יצאתי ממש מאוכזב ממנו הפעם, שלא כמו בפעמים קודמות שהיה אצלי. קודם כל הוא הטעה אותי במחיר. בהתחלה הוא דיבר איתי על התקנה של דוד שמש וקולטים במחיר מסוים ובפועל, לאחר שהתברר שאין אפשרות להתקין דוד וקולטים כפי שרצינו מלכתחילה, הוא התקין רק קולט, והחליף גוף חימום בדוד (שממנו יש נזילה עד היום). בנוסף, התקין טיימר שעד היום לא פועל כשורה , וגבה מחיר גבוה יותר ממה שנקב בהתחלה עבור התקנת דוד וקולט גם יחד. כבר ביקשתי ממנו שיבוא לסדר את התקלות פעמיים. אני כמה חודשים מנסה לתפוס אותו והוא לא חוזר אלי או מתרץ לי. אני מאוד מאוכזב ממנו!!

שלושה ימים אחרי התיקון, הטיימר הפסיק לעבוד. למרות שקיבלתי ״שנה אחריות״, ברגע שהודעתי על התקלה וביקשתי שיתקן, הוא לא מגיב להודעות ולא מגיע. אמר שיבוא ביום מסוים בו לקחתי יום חופש וגם לא הגיע ולא הגיב אפילו. ככה זה נמשך כל השבוע. לדעתי, המחיר מראש היה מאוד יקר והרבה יותר גבוה ממה שראיתי.

היה אחלה, זמינות גבוהה ועבד יעיל לגבי המחיר לא עשיתי סקר רחב אבל נשמע סביר.

הייתי מאוד מרוצה!