הוא בדק את המכונה, אמר שלא שווה לתקן והמליץ לקנות מכונה חדשה. הוא היה אחלה ושלח אחרי הביקור המלצות למכונות כביסה מומלצות.

הוא לא מצא בעיה אבל ידעתי מראש שזה יכול לקרות. הוא בדק את המכונה ביסודיות, התייעץ עם קולגות והציע לבדוק גם את הפילטר. הוא מאוד נחמד ושירותי והגיע בזמן שקבענו. בינתיים מסתמן שההצעה שלו - לבדוק אם חומרי הכביסה הם הסיבה לבעיה, ולא המכונה - מוצדקת.

יואב הגיע בדיוק בזמן שקבענו, בדק את המכונה במהירות וביעילות, והציע לשמחתנו לקחת את הכרטיס והמנוע לבדיקה, ולהחליט רק לאחר הבדיקה. הוא החזיר את הכרטיס המתוקן באותו יום, הרכיב אותו וחלקים נחוצים נוספים, וכבר באותו ערב המכונה פעלה. יואב היה מקסים, מעולה מבחינה מקצועית, נעים מאד, ברור וישיר מבחינת העלויות הצפויות. רמת שביעות הרצון שלנו היא ברמה הגבוהה ביותר.

היה מעולה! בזמן האחרון המכונה שלי עשתה קצת בעיות. התקשרתי לטכנאי שהסביר לי שאני צריך להסתכל על המכונה ולבדוק שהיא עושה סיבוב שלם. כדי לאמת את זה התקשרתי גם לאיתן.והוא אמר לי בדיוק אותו דבר. התרשמתי מהמקצועיות של שניהם! הסתכלתי על המכונה, ראיתי שהוא מסיימת סיבוב והחלטתי שלא צריך להזמין טכנאי. אני מאוד מרוצה!

יצרתי קשר עם רז וציינתי את סוג התקלה כמו כן שיתכן ואצא מהבית בתוך זמן קצר. 20 דקות לאחר מכן רז כבר היה אצלי וטיפל בתקלה לשביעות רצוני. אציין כי מדובר בנותן שירות מיומן, מקצועי, זריז במיוחד, פשוט תענוג.

יואל היה בסדר. הוא היה מקצועי ובא הזמן. אני מרוצה.

מדהים! אביב אדיב, נחמד, מנומס ועבד נקי. אין דברים כאלה, הכל פרפקט.

רז הוא בסדר אבל לדעתי הוא יכל לפתור את הבעיה בביקור אחד והוא בא פעמיים וחבל. הוא גם איחר קצת אבל חוץ מזה הוא מאוד מקצועי ויש לו יחס נפלא.

נאור היה מצוין. עשה עבודה מעולה ונתן שירות מצוין! ממש עשר.

הייתה לנו תקלה במכונת כביסה, אחד הכרטיסים לא עבד אז הטופ של המכונה לא הסתובב. הוא היה מצויין אבל לא היה לו חלקי חילוף אז הוא לא יכל לפתור את הבעיה. הוא ענה מאוד מהר, הגיע מאוד מהר, הסביר הכל והשירות שלו היה מעולה. הוא בדק ולקח איתו את הכרטיס לשירות מעבדה וניסה להאיץ תהליכים אבל למעבדה שהוא עובד איתם לא היה את החלקי חילוף אז הוא חזר והחזיר לנו את הכרטיס. הוא היה איתנו בקשר כל הזמן.