הוא היה זמין, לבקשתי התקשר לפני שהגיע, בא בזמן ועשה עבודה טובה. אריק הסביר מה היתה הבעיה ואיזה חלק הוחלף, והמחיר נראה לי סביר. הוא נתן לי אחריות של חצי שנה לתיקון ואמר שאם תהיה בעיה יבוא ויתקן.

היה בסדר גמור, מאוד מרוצה, עשה עבודה נקייה והגיע בזמן שקבענו.

הוא עשה עבודה טובה מאד ומקצועית.

הוא הגיע ביום שישי על הבוקר בהתראה קצרה, הגיע בזמן שאמר.. הוא מצא את הבעיה וסידר אותה. האיטום מאחורי המקרר היה פגום ונוצרה רטיבות שגרמה לקצר.. הוא ייבש עם פן את הרטיבות ואטם את החור במקרר. היה רציני, הגון ואדיב. הרגשנו שהוא בא לעזור לנו באמת. הוא היה נהדר.. התלהבנו ממנו ונפיץ אותו הלאה.