הוא בן אדם מדהים ואכפתי, חבל על הזמן! התקשרתי אליו בערב חג והוא אמר שיגיע כבר באותו היום כדי שלא אשאר בחג בלי מזגנים, עבד שעות וניקה את המזגנים בצורה יסודית, הסביר הכל, דאג לא ללכלך את הקירות וניקה אחריו, עכשיו המזגנים עובדים חלק, לא מרעישים והכל פיקס.

היה מאוד הגון, אמר שהתקלה יותר חמורה כי זה מזגן ישן עם עוד בעיות. המליץ להחליף מזגן ובינתיים החליף חלק ומילא גז. כרגע המזגן עובד. בכל חלק בבדיקה הסביר מה הוא עושה והיה מאוד נחמד ותקשורתי.

היה טוב מאוד! הגיע מאוד מהר והיה הגון ונחמד!

אשתי התלוננה שיש בעיה במזגן, שנורות נדלקות ושהוא לא מקרר מספיק. הוא בדק את המזגן וראה שהכול נקי כמו שצריך. לא הייתה כאן עבודה לעשות. הוא עמד בלוחות זמנים ואמר לי לא להתרגש שהנורות נדלקים כי זה לא תמיד מעיד על המיזוג. אמר לי את זה מראש בטלפון שכנראה הכול בסדר אבל העדפתי שהוא יגיע. הוא היה נעים הליכות ומסביר פנים.

הוא היה בסדר גמור. היה מקצועי ועשה עבודה נקייה. הם סתמו את החורים שהם עשו בקירות וסידרו הכל. הוא גם בדק מגזן אחר שהיה בדירה והחליף לו צינור.

הוא היה נחמד מאוד, הסביר לי ועבד לאט ובסבלנות כדי לא לגרום נזק לרכוש. הוא הגיע בדיוק בזמן שקבענו. הוא היה הוגן במחיר ועמד במילה שלו. אני אקח רק אותו אם אני אצטרך בהמשך.

הוא היה מאוד שירותי, הגיב מאוד מהר, קבע איתי בזמן שנוח לי והגיע בזמן. בסופו של דבר התברר שהבעיה הייתה הרבה יותר רצינית ממה שחשבתי והוא קרא לי לראות ולהתייעץ אבל הוא לא הציע משהו, הוא פשוט אמר שיהיה מאוד יקר לתקן ועדיף להחליף. סה"כ הוא היה מאוד נחמד. מבחינה מקצועית, הוא המליץ לי לא להתעסק עם זה ואמר שיהיה צריך להחליף את כל המזגן, בעלת הדירה לא רצתה להחליף אותו והזמינה משהו אחר שהצליח לתקן את זה ובעלות יותר זולה. בקטע הזה אני מאוכזב.

הוא היה בסדר. חוץ מזה שהמתנתי הרבה כדי לקבל שירות ממנו אבל לא יודעת עד כמה הוא היה אשם בזה. השירות עצמו היה טוב, הוא בדק את המזגן ואמר שהוא לא מקצר כמו שחשבתי ושאין לו כלום ולקח עלות של ביקור...