בחור מקצועי, ישר והוגן.

עשר מתוך עשר! בחור טוב עם אופי טוב.

היה מצוין!

הוא בן אדם נהדר, לקח מחיר הוגן בעיניי, עשה עבודה נקייה ומסודרת וכל הכבוד לו!

התרשמתי מיהונתן בצורה חיובית! הוא הגיע מהר ובזמן, מה שהוא אמר הוא קיים והוא הפגין ביטחון ומקצועיות. לפני שהוא הגיע הוא ביקש ממני לשלוח לו צילומים של האסלה כדי לראות את המצב ואני חושב שזו גישה נכונה כי כך הוא יכול היה לדעת מראש איזה ציוד להביא. הוא אמר לי מראש שיש שתי אפשרויות לתיקון והרגשתי שהוא לא מרמה אותי. כשהוא הגיע הוא תיקן את הנזילה שראה מלמטה והחליף את הגומיות. הוא סידר את זה ואמר שעכשיו לא תהיה נזילה. אחרי שהלך, פתחתי את המים וראיתי שיש עוד נזילה. נבהלתי, התקשרתי אליו והוא חזר ישר תוך 10 דקות ותיקן את זה. כמובן שהוא לא לקח תשלום על הדבר הזה. אני חושב שזה דבר נורמלי שהוא לא ראה את הנזילה השנייה והעיקר שהוא חזר ותיקן. בנוסף, אני לא כל כך מבין במחירים בתחום אבל אני חושב שהמחיר לא היה יותר מדי גבוה.

היה בסדר גמור!

אני הייתי מאוד מאוכזב מהשירות שלו. התקשרתי אליו לגבי נזילה והסברתי לו שאני חושב שיש צורך להחליף גומייה. הוא הגיע למחרת בזמן שקבענו, רק עם מקדחה וגומייה בלי ציוד נוסף. זה כבר לא היה נראה לי מקצועי, אחרי שהוא החליף את הגומייה פתאום אמר לי שהוא ידע מראש שיהיה צריך להחליף את המצוף. לא הצלחתי להבין למה הוא לא אמר את זה מההתחלה, כי הרי הוא הבעל מקצוע מבנינו. הוא הלך לחנות קרובה לקנות מה שצריך, החליף אותו, אמר שנראה לו שזה בסדר אבל שאמשיך לשים לב לזה כי יש סיכוי שזה יחזור ושאעדכן אותו אם כן. רבע שעה לאחר מכן, התקלה פשוט חזרה על עצמה. דיברתי איתו והוא אמר שהוא חושב שעכשיו יש צורך להחליף את הצינור, קבענו לדבר ביום ראשון. הוא באמת הגיע, החליף גם את הצינור ושוב אמר שנשים לב אם משהו משתנה, כדי להיות מולו בקשר. בסופו של דבר לא הייתה יותר נזילה, אומנם זה דרש שהוא יגיע פעמיים אך אני חושב שמישהו מקצועי יותר ממנו היה מאתר את מקור התקלה על הפעם הראשונה. התאכזבתי כי ציפיתי למישהו יותר איכותי, החוויה הייתה לא מקצועית מספיק לדעתי. יחד עם זאת, לאחר שהוא הלך וגבה ממני את הכסף עבור שירות שלא טופל למעשה. התקשרתי אליו כעבור רבע שעה ועדכנתי אותו שהתקלה לא טופלה. הוא אמר לי אין בעיה זה בטח הצינור אז אגיע ביום ראשון ותשלם לי עבור הנסיעה אלייך מאלעד ועבור הצינור. לאחר מכן, הוא הגיע ביום ראשון, החליף את הצינור והלך ושלח לי הודעה קולית כי אני לא הייתי בבית בפעם השנייה. הוא אמר לי שאם זה לא יסתדר והנזילה תמשיך אז זה המנגנון. צריך להחליף את כל המנגנון וזה סיפור אחר והרבה יותר יקר. לבסוף לשמחתי ומזלי הנזילה טופלה תודה לאל ואז בהודעה קולית נוספת או מסר לי שהוא לא יגבה ממני את המחיר עבור הפעם השנייה שהגיע והחליף את הצינור.

20 שנה אני מנסה לתקן את הבעיה שהייתה באסלה והוא תיקן אותה בצורה מקצועית! הוא פירק את האסלה, הוציא את הדבק ואפילו בזבז כמה שעות בקניית החומרים. הוא היה טוב והמחיר היה בסדר!

מומלץ בפה מלא :).

דור היה כ"כ מקצועי ומדויק מהרגע הראשון של השיחה. הוא הסביר בדיוק מה קורה אם הבעיה היא ככה ואם היא אחרת ונתן את המחיר לכל עבודה ולכל אופציה של חלקים שאני רוצה. הוא היה ממש מדויק בהכל ולא השאיר שום דבר לספק. אח"כ הוא בא ועשה עבודה מדהימה והוא בחור מדהים.