בא פעמיים, היה סבלני לכל השאלות, היה הגון ואמר שלא צריך להחליף את המזגן המקצר רק למנוע חדירת מים מהמרזב הלך לחפש קרש לגג מאולתר עד לפתרון סופי יותר להגנה על המדחס.

בחור חמוד מאוד! הסביר בדיוק את הבעיה ונתן טיפים לגבי שימוש בעתיד. היה מאוד מקצועי ואמין. הכל היה על הכיפאק.

איציק היה בסדר גמור, הגיע בזמן ועשה בדיקה יסודית כמו שצריך!

לצערי החוויה עם שמעון לא הייתה טובה. הוא הציע לי פתרונות שכנראה חלקם לא היו מסייעים לתקלה במחירים גבוהים מאוד לדעתי, לכן החלטתי שלא יבצע כלום ושילמתי לו רק על ביקור. אחר כך שלח לי הודעה שהוא כאן לשירותי אם צריך משהו, לדעתי הבין שהוא לא יצא הכי בסדר.

בהתחלה הייתי מרוצה והרגיש מקצועי. בפועל, מסתבר שתקלות שקרו כמה חודשים אחרי היו כנראה בגלל טיפול לקוי. הוא היה תקופה בחו"ל ולכן לא יכל לבוא לבדוק תקלה שהופיעה במזגן. כשסוף סוף תיאמנו התקלה פשוט נעלמה, לכן ביטלנו אותו באותו היום (היה אמור לבוא בין עבודות), כי חשבנו שאין צורך ולא רצינו לטרטר אותו לבדיקה שעוד הייתה במסגרת אחריות. מאז, שני מזגנים שטיפל בהם הפסיקו לקרר לחלוטין! הוא הפסיק לענות לנו, אע"פ שרק רצינו שיסיים את העבודה שהתחיל - בתשלום! הבאנו איש מקצוע אחר שאמר שבמזגן אחד בו מילא גז המילוי לא היה בואקום ולכן הוא לא מקרר כראוי, ובשני הייתה דליפה בעקבות סגירה לא הרמטית, כאשר סיכוי טוב שאת שני התיקונים הללו ניתן היה למנוע עם ביצוע עבודה ראשונית טובה יותר. התאכזבתי מאד - בעיקר מחוסר המענה. תקלות קורות, אך יחס אנושי כזה לא חוויתי.

הגיע מהר. עבד זמן רב, אבל אחרי מספר ימים התקלה חזרה. הבטיח לשלם למישהו אחר שיבוא, אבל בפועל טרם שילם.

הייתה לי ממנו חוויה מעולה, התקשרתי אליו לקבוע שיבוא והוא הגיע למחרת בתיאום עם הדייר. הוא הגיע למקום, דיבר עם הדייר להבין את הבעיות ואח"כ דיבר איתי להבין את המצב. הוא הסביר לי כמה זה יעלה ומה השלבים, חזר אחרי חצי שעה שסיים וביקש אישור עם האופציות הבאות. אחרי חצי שעה הוא שלח לי כמה יצא הכל והיה מעולה. הוא עשה עבודה טובה ועבד נקי. את הניקוי של המזגנים לא ביקשתי אבל הוא אמר שאם הוא כבר פותח לי את המזגנים אז הוא ינקה אותם. הוא היה מצוין.

היה מאוד הגון, אמר שהתקלה יותר חמורה כי זה מזגן ישן עם עוד בעיות. המליץ להחליף מזגן ובינתיים החליף חלק ומילא גז. כרגע המזגן עובד. בכל חלק בבדיקה הסביר מה הוא עושה והיה מאוד נחמד ותקשורתי.

ראובן היה בסדר, היה פייר מאוד, הגיע ובדק את המזגן ואמר שלא מוצא את הבעיה. גבה עלות רק על החומר שביזבז.

הוא תיקן מזגן אצל אמא שלי אז הייתי איתו בקשר טלפוני והוא היה נשמע על הכיפאק. הוא טיפל במזגן כמו שצריך אבל המחיר קצת יקר.