היה מעולה!

יהודה הגיע ביום שהתקשרתי, היה מאוד נחמד, הסביר כל פעולה שעשה, תיקן את התקלה לשביעות רצוני ולקח מחיר הוגן.

קיבלתי רושם של מקצועיות! אני מרוצה.

היה מעולה והיה בן אדם. תודה!

הגיע ממש מהר ואפילו הקדים מהשעה שקבענו. היה ממש בסדר ועשה בדיקה יסודית.

הוא היה מצוין, הוא היה עם שירות מאוד טוב והיה נראה לי אמין, טיפל בבעיה, נתן לי גם מחיר הוגן סך הכל ובא מהר.

היה בסדר. לא היה יותר מדי מיוחד. ביקשתי לטפל במזגן מטפטף, לראות מזגן נוסף שלא מקרר ולהציץ על מזגן נוסף בסלון שעובד תקין- רק ישן מאוד. המזגן המטפטף טופל וכמו כן במזגן שלא קירר הוחלף קבל לדברי הטכנאי. לא הוצג לי החלק שהוחלף אך המזגן חזר לקרר. במזגן שביקשתי להציץ הוא הראה לי היכן נמצאים הפילטרים. בטלפון נאמר לי הסכום לביקור פלוס הטיפול בהתאם לבעיה המקורית שהצגתי (נזילה במזגן אחד והסתכלות על היתר), אך ביום שהוא היה אמור להגיע התעוררה הבעיה במזגן שלא מקרר ולכן הנחתי שתוספת תשלום עבור מה שאמר בהתחלה היא לגיטימית. אינני מכירה את המחירים בשוק ולכן לא יודעת אם המחיר הכולל שגבה ממני הוא גבוה או סביר, אך מאוד הכעיס אותי שהוא לא ציין שהמחיר אינו כולל מעמ ורק כאשר ביקשתי את החשבונית הוא אמר שיש תוספת מעמ. לא אזמין אותו שוב.

הוא היה פתר את התקלה והיה בסך הכל בסדר.

רק מחמאות - יסודי, נכון ללכת לקראת הלקוח, גמיש בהגעה, נעים ותקשורתי.