הכל היה מושלם!

התרשמתי ממש לטובה. וסילי עשה עבודה איכותית ובאמת השקיע במאמצים לפתור את התקלה. הוא נתן שירות על הצד הטוב ביותר בעיניי, ובתמורה למחיר סבבה לגמרי.

הוא היה בסדר גמור , בחור נחמד וחמוד, עשה את העבודה בצורה טובה, לגבי המקצועיות אני לא יכול להגיד אפילו חצי מילה רעה אבל המחיר מוגזם לדעתי.

הוא היה שירותי, אדיב, הגיע בהתראה קצרה, אך המחיר היה יקר לטעמי. לאחר התיקון, ביקשתי ממנו לבדוק שוב ולוודא כי אין נזילה, זה לא הגיע ממנו. אהבתי שמצלם לוידאו לפני ואחרי התיקון. לאחר מספר ימים זיהיתי תקלה של כפתורים בבקר על הקיר לא תפקדו. פניתי אליו, הוא אמר שהבעיה לא קשורה אליו, ביקש לשלוח תמונה של התקלה ונעלם. בשחזור מה שהוא עשה, זיהיתי כי כפתור חיצוני של הדלקה שאיתו הוא כיבה והדליק מזגן היה לא עד הסוף של המצב הפעיל. לאחר חזרה על תהליך כיבוי והדלקה עם כפתור זה, הבעיה הסתדרה.

השירות שלו היה מעולה ומהיר, עלה על התקלה בשני המקרים בצורה מדויקת, השטיפה של הסוללה הייתה מסיבית כי מעולם לא שטפו אותה לפני, תיקן במהירות ועל הצד הטוב ביותר, מקצועי, המחיר מאוד הוגן לדעתי גם בדקתי מול חברת המזגנים.

העבודה הייתה בסדר, השירות פחות, יום לפני שהוא הגיע קבעתי איתו והוא אמר מחיר בטלפון, בסוף הוא גבה מחיר כפול וטען שזה בגלל הקורונה.

בפעם הראשונה הוא הגיע הסביר על הכל, היה נחמד. בדק את הגז ומילא בהתאם. אחרי יום ראינו שהתקלה לא תוקנה אז הוא בא עוד הפעם, הכניס גז בכמות נוספת ואמר שאם זה לא זה אז הוא ממליץ להחליף מזגן. הוא פחות היה בכיוון של לתקן, הרגשתי שדחף להחליף מזגן. כשבפעם השנייה התקלה חזרה שוב, זה היה אחרי יום. ביקשתי ממנו הצעת מחיר והוא לא חזר אליי אז בסוף לקחתי בעל מקצוע אחר. גבה תשלום רק על הביקור הראשון אבל המחיר היה יקר לדעתי. סך הכל הוא בחור טוב ואמין, לא בא לספר סיפורים אבל לא פתר את הבעיה.

הוא היה מעולה! הוא היה מקצועי, נחמד ולדעתי חסך לנו הרבה כסף. הוא עשה משהו שטכנאים אחרים חשבו שכבר אי אפשר לעשות. הוא הגיב מהר והגיע בזמן. אני ממש מרוצה.