הוא היה מקסים גם בטלפון וגם כשהכלבלבון שלנו נבח עליו. הגיע לפני הזמן, מצא מיד את מקור הבעיה והסביר לי אותה. כשהחליף את מתקן הצינור, התאמץ למצוא חלק אסטטי, שיתאים למערכת הוותיקה שלנו והיה לו חשוב שלא ניגרר סתם להוצאות גדולות. ניסה כמה אפשרויות ושאל אותי כל פעם מה מוצא חן בעיניי. סידר את זה נפלא ועכשיו זה עובד נהדר וגם נראה מעולה. גם הטיפטוף המעצבן באסלה תוקן לחלוטין. נתן מחיר ממש טוב ועוד עשה הנחה קטנה עליו. ממליצה עליו בחום! הוא מעולה, תמיד אקרא לו.

הייתי מאוד מאוד מרוצה! הייתה לו בעיה להרכיב את הניאגרה והוא עבד על זה שעות עד שהסתבר שנתנו לו את החלק הזה מליין דפוק. הוא אמר שהוא לא ילך עד שזה יסתדר, ובאמת במשך שעות ניסה להרכיב, בדק, רץ למקומות והתקשר לאנשים. בסוף הגיע היבואן והביא לו חלק חדש, שאותו הוא הרכיב בדקה וחצי! הוא באמת ממש נחמד, אין לי מילים... דייק בזמנים כמו שקבענו, עשה עבודה יפה, כל הזמן דאג לנקות ולפנות את הלכלוך, לקח מחיר זול כמו שהוא אמר, והוא עוד בילה פה כמעט יום שלם בניסיון לעשות את העבודה! בחור נהדר.