עמי לא היה כל כך ישר בעיניי כי ההחלטה שלו להגיע לתיקון לא הייתה על טהרת הפתרון האולטימטיבי אלא לנוחיות שלו. במקום לתקן את הקטע הקטן של הדליפה שהיה עולה לי הרבה יותר זול הוא החליף את כל הצינור ולכן גם המחיר יצא מאוד יקר בעיניי.

מרק הגיע בזמן שקבע, למרות שחשבתי שיש לבצע עבודת תיקון גדולה יותר המליץ להסתפק בתיקון קטן יותר. ביצע את העבודה במהירות ובחיוך טוב.

הוא היה מאד נחמד. הגיע והחליף את הברז כמו שצריך. בדק בדיקה מעמיקה של הרדיאטור ונתן לי ייעוץ, לבסוף החלטתי לחכות עם התיקון.

הוא היה בסדר, הייתי מרוצה מהכל.

הוא היה בסדר גמור, יש לי רק דברים טובים לומר! הוא אדיב, הוא עשה את העבודה מאוד יפה, והמחירים שלו סבירים. ההתייחסות שלו בסדר גמור, הוא נעים ומקצועי. בעיניי הוא לקח מחיר פיירי, והוא בא באותו יום, ובאותו זמן שהוא קבע איתי - אמר שעה והגיע. הוא לא עשה דברים מסוכבים, זה דברים פשוטים - אבל הוא עשה אותם מאוד יפה. ביקשתי ממנו שיסדר לי גם את הברז בגינה שדלף, והוא עשה את זה ולא לקח על זה כסף.