עומר בא תוך יומיים מהשיחה הראשונה בשעה מדויקת. במקום גילה שיש אפשרות להוזיל את התיקון בהשוואה להצעת המחיר שנתן מראש, ופעל לפי כך: במקום להחליף את מחשב ההשקיה כולו, החליף לו רק שנאי ומצבר. בנוסף, תיקן נזילה שלא הייתה בסקופ, ללא עלות נוספת. הוא נחמד ומהיר, ממליץ בחום.

הגיע בהתראה קצרה, זיהה את הבעיה והחליף את מה שדרש החלפה. ידידותי ושירותי מאד.

הייתי מאוד לא מרוצה. הבחור שמע את הבעיה בטלפון ובלי להגיע או לראות מה הבעיה אמר שצריך להחליף מחשב השקיה וברז. יום למחרת הוא שלח אליי מישהו אחר במקומו אבל אלי הביא לו את החלקים הלא נכונים אז הבחור השני חיכה למעלה מחצי שעה עד שהוא הביא לו את המתאימים. לדעתי ביחס למחיר החלקים עלות העבודה הייתה ממש גבוהה. בסופו של דבר זה שהגיע היה ממש מצוין אבל הייתי מאוכזב מאלי, אותי הוא הפסיד כלקוח ואני לא ממליץ עליו.

הוא היה בסדר גמור, הגיע בזמן שקבענו עשה עבודה מקצועית. הוא הגיע אליי פעמיים, בפעם הראשונה לתקן את הברזים והוא אמר לי שלדעתו יש צורך להחליף גם את המחשב ואכן אחרי יומיים ראיתי שהמחשב גם כבר לא תקין(הוא בן 20 שנה אז בהחלט הגיוני). הגיע אליי שוב קנה את המחשב התקין אותו וזה אכן פתר את הבעיה.