השירות של אריק היה עשר! עמד בזמנים ועשה עבודה טובה. בדק מזגן אחד ואמר שאין טעם לתקן אותו והמליץ לי להתקין חדש.

בחור חמוד מאוד! הסביר בדיוק את הבעיה ונתן טיפים לגבי שימוש בעתיד. היה מאוד מקצועי ואמין. הכל היה על הכיפאק.

רועי הגיע בול בזמן, אמר את המחירים מראש ועבד בצורה מקצועית, יסודית ונקייה. הוא תקתק את הדברים ודאג להסביר לי את כל מה שעשה ומה יש לעשות לתחזוקת המזגן בהמשך, הכל היה טוב ואני מרוצה מהשירות!

בהתחלה הייתי מרוצה והרגיש מקצועי. בפועל, מסתבר שתקלות שקרו כמה חודשים אחרי היו כנראה בגלל טיפול לקוי. הוא היה תקופה בחו"ל ולכן לא יכל לבוא לבדוק תקלה שהופיעה במזגן. כשסוף סוף תיאמנו התקלה פשוט נעלמה, לכן ביטלנו אותו באותו היום (היה אמור לבוא בין עבודות), כי חשבנו שאין צורך ולא רצינו לטרטר אותו לבדיקה שעוד הייתה במסגרת אחריות. מאז, שני מזגנים שטיפל בהם הפסיקו לקרר לחלוטין! הוא הפסיק לענות לנו, אע"פ שרק רצינו שיסיים את העבודה שהתחיל - בתשלום! הבאנו איש מקצוע אחר שאמר שבמזגן אחד בו מילא גז המילוי לא היה בואקום ולכן הוא לא מקרר כראוי, ובשני הייתה דליפה בעקבות סגירה לא הרמטית, כאשר סיכוי טוב שאת שני התיקונים הללו ניתן היה למנוע עם ביצוע עבודה ראשונית טובה יותר. התאכזבתי מאד - בעיקר מחוסר המענה. תקלות קורות, אך יחס אנושי כזה לא חוויתי.

הייתה לי ממנו חוויה מעולה, התקשרתי אליו לקבוע שיבוא והוא הגיע למחרת בתיאום עם הדייר. הוא הגיע למקום, דיבר עם הדייר להבין את הבעיות ואח"כ דיבר איתי להבין את המצב. הוא הסביר לי כמה זה יעלה ומה השלבים, חזר אחרי חצי שעה שסיים וביקש אישור עם האופציות הבאות. אחרי חצי שעה הוא שלח לי כמה יצא הכל והיה מעולה. הוא עשה עבודה טובה ועבד נקי. את הניקוי של המזגנים לא ביקשתי אבל הוא אמר שאם הוא כבר פותח לי את המזגנים אז הוא ינקה אותם. הוא היה מצוין.

היה טוב מאוד! הגיע מאוד מהר והיה הגון ונחמד!

בחור מקצועי. איתר את התקלה דיי מהר ותיקן אותה כמו שצריך. עבד בצורה נקייה ומסודרת. אני מרוצה מהשירות, פחות מהמחיר, לדעתי הוא גבוה מידי יחסית לזמן שהוא עבד.

הוא היה מאוד נחמד ואדיב. הגיע בזמן ניסה לתקן ומשלא הצליח הציע כמה פתרונות והחלטתי פשוט לקנות מזגן חדש.

הוא נתן לי תגובה מיידית, הגיע אליי עוד באותו ערב. עשה לי תיקון יפה, זה לא היה מסובך מידי ואם הייתי יודע את זה הייתי יכול לתקן לבד. אבל שילמתי על מקצועיות וידע והמחיר שגבה היה בסדר.