אביב ניסה קודם כל לראות אם אנחנו מצליחים לפתור את הבעיה תוך שהוא מדריך אותנו בטלפון, כיוון שלא הצלחנו לפתור את הבעיה בעצמנו הוא הגיע במהירות, עבד בזהירות כדי לוודא שמנגנון המנעול שהחליף מתאים, היה מאד נעים ונחמד.

מעולה, עשר ותותח על! נתן הצעת מחיר יותר זולה בפער מאחרים שבדקתי, אח יקר שעשה עבודה מדהימה!

הוא היה מעולה.