אלי היה ממש מעולה, פעם ראשונה שאני לא יוצאת מתוסכלת מהובלה!

יצרו איתי קשר יום או יומיים לפני ההובלה, תיאמו איתי ושלחו את מספר הטלפון של ראש הצוות שיגיע. הגיעו בזמן, בהתחלה בדקו אם יש אפשרות להביא מנוף ולא הייתה אפשרות בגלל מיקום הדירה, למרות שהמעלית התקלקלה יום לפני ההובלה ונאלצו לסחוב 5 קומות הם עשו הכל ברוח טובה. הציוד שלנו נשאר ללא פגע.

המובילים הגיעו בזמן, פירקו והרכיבו מספר ארונות ורהיטים. עבדו במרץ ובמהירות, העבירו את תכולת הבית במקצועיות בציוד שביר ויקר וטיפלו בעדינות ובזהירות. כל העובדים היו אדיבים ויעילים, אנחנו מאוד מרוצים, גם המחיר סביר. ממליצים בחום על איכות השירות.

הם היו אחלה. באו בזמן.

התהליך הראשוני של הערכת המחיר היה מרשים, הם נראו מסודרים ולמרות שהם היו יקרים יותר החלטתי לעשות את ההובלה איתם למען השקט הנפשי שלי, לצערי זאת הייתה טעות ולא היה לי כלל שקט נפשי. העובדים הגיעו באיחור של שעתיים, המנהל שלהם הסביר לי כי הם עבדו לילה, אני כלקוח בכל זאת לא הייתי מרוצה תרוץ זה. הצוות היה עייף ומתוסכל, הם עבדו בחוסר זהירות וגרמו נזק למקרר שלי וטענו כי זה היה עוד מלפני. הבעיה הגדולה ביותר הייתה שהם הרסו את המעלית, המנהל שלהם התקשר לצעוק עליי על כך ודיבר בזלזול רב, כאשר ציינתי את העובדה כי הרסו את המעלית בפני העובדים הם החליטו כי הם שובתים במשך שעה ולא עובדים. לבסוף שניים מהם חזרו לעבודה ועבדו בצורה אטית וכדובר השפה הרוסית אני יודע כי הם לא הפסיקו לקלל ולהתלונן על החלוקה שלי. לבסוף הם ביקשו מראש שאני אכתוב על הקופסאות לאן כל דבר הולך, אך מכיוון שהיו להם קשיים עם השפה שאלו שוב לאן כל דבר הולך. לאחר החוויה המאכזבת הזאת ניסיתי ליצור קשר עם המנהל שוב בכדי לקבל החזר כספי אך הוא לא ענה כלל. אני מאוד מאוכזב מהשרות הלא מקצועי והמזלזל שקיבלתי.

הם היו ממש בסדר גמור, היו עשר, שמרו על הדברים. מאוד אדיבים, מחיר הוגן ומאוד מקצועניים. דניאל היה מקסים, הראה לי את האחריות שיש להם עבור צד ג' ונזקים, הכווין איך כדאי לארוז את הבית וסיפק ארגזים כולל ארגזי תליה. הוספנו 350 ש"ח עבור מנוף שלא היה מתוכנן בהתחלה אך לא הייתה ברירה. כששילמנו הנהג היה קצת ממורמר על הטיפ שנתנו (50 ש"ח לאדם - היו 4 אנשים) שקצת ביאס את החוויה הטובה שהייתה לנו.

הם היו מצויינים! היינו ממש מרוצים, הם הגיעו בזמן ועשו עבודה יפה. הם היו מקסימים, ראו שהם יודעים את העבודה ויודעים מה הם עושים. הפגינו מקצועיות.

הוא היה מדהים. הגיע בזמן, היה מאוד נעים ומקצועי, הייתי ממש מרוצה ממנו והוא מומלץ בחום!

עשו את זה במהירות, נקי ומסודר. השאירו ממש מסודר אחריהם, כל הדברים הגיעו תקינים והרכיבו לנו אותם בצורה מסודרת.

היה אחלה! הם עמדו בלוחות זמנים, היו אדיבים וסך הכל התייחסו בסדר גמור לציוד ולריהוט. מבחינת מחירים הם היו בסדר.