בהתחלה הגיע רק לתיקון מכונת הכביסה, הוציא את המים מהמכונה וגם חתיכת ברזל שנתקעה בפרופלור, אמרתי לו שגם המייבש עושה בעיות, בדק והסביר שהמייבש יכול לייבש עד 6 קילו ובגלל ששמנו יותר, נשבר שם חלק מפלסטיק והרצועה נשחקה, החליף את הכל בחלקים חדשים מהניילונים.

זו פעם ראשונה שאני נתקלת בטכנאי כזה! הוא ברמה שאנחנו לא מכירים :) אמרתי לו בטלפון שמדובר בתיקון של מייבש כביסה. הוא הסביר שמדובר בתיקון פשוט מאוד (החלפת כפתור) והוא ייקח רק עלות ביקור. הוא הגיע בדיוק בזמן ופתר את זה במהירות. אמרתי לו שיש גם בעיה במכונת כביסה, ושכדאי שיסתכל גם עליה. הוא ישר זיהה את הבעיה, אמר שצריך להחליף את הגומי של התוף, החליף אותו במחיר זול מאוד! לאחר מכן הוא הפעיל את המכונה כדי לראות שהגומי אכן אוטם, והמכונה הרעישה... הוא הבין שהמשאבה גם לא תקינה, והסביר שבעוד כמה חודשים המכונה עלולה לשבוק בגלל זה. אז על הדרך הוא החליף גם את המשאבה, במחיר עלות בלבד! הוא כל כך הגון ונחמד, ממש אין לי מילים! הכל היה שקוף לגמרי והוא שאל אותי לגבי כל תיקון, אם אני מסכימה לבצע אותו. הוא הסביר לי מה לעשות ונתן גם "כללי התנהגות" להמשך. הוא בחור מיוחד, עושה עבודה מכל הלב וכל זה במחיר מצחיק!

הוא היה נחמד, ברור והסביר בדיוק מה לעשות.

היה בסדר גמור, עבודה טובה מאוד.

הוא היה בסדר גמור, הגיע בזמן, לקח מחיר כפי שסיכמנו והיה ישר.

שירות מעולה! הוא בא בערב, לפי מה שקבענו. בדק, לקח את החלקים ותיקן, חזר מהר. המחיר היה ממש בסדר לדעתי והוא פתר את כל הבעיות.

הוא היה בסדר גמור, מאוד אמין, הייתי ממש מרוצה ממנו, ניכר שהשקיע בעבודתו.

הכל היה בסדר גמור. הוא היה מאוד מקצועי ונחמד.

היה סבבה! קובי עשה את העבודה. מרוצה.

קיבלתי מדוד שירות, הכל היה מעולה והכל היה עשר! הוא הגיע ביום שקבענו, לקח מחיר פנטסטי, תיקן את הבעיה תוך חצי שעה, תיקן לי על הדרך גם מכשיר נוסף והכל היה מדהים :) הוא גם היה נחמד, נזכרתי גם אחרי זה שדיברתי איתו טלפונית לפני שנה בנוגע לבעיה אחרת והוא ממש הצליח לעזור לי ועזר לי לפתור את הבעיה בלי להגיע.