הייתי מרוצה!

הכל היה טוב, הוא היה נחמד וניסה לעזור ולתקן את הטלוויזיה אך היא לא הייתה ברת תיקון, אני מאוד מרוצה מהשירות שלו.

השירות היה סבבה. הוא אמר שלא בטוח שהוא יוכל לתקן את התקלה ובאמת אחרי שהבאנו לו את הטלוויזיה הוא התקשר להגיד שהוא לא יכול, חוץ מזה הכל היה בסדר.

היה ממש בסדר בסך הכל!

הוא הגיע ואסף את הטלוויזיה אל המעבדה שלו. הוא בסוף לא הצליח לתקן אותה, כנראה שהיה איזשהו קצר בכרטיס. הוא היה איתי כל הזמן בקשר, יידע אותי, התייעץ איתי ונתן לי להבין לקראת מה אני באה. הוא היה בסדר גמור ולקח תשלום רק עבור ההובלה של הטלוויזיה. בן אדם מאוד נחמד ויוצר קשר של אמינות.

הוא נראה מאוד נחמד ויחסית מקצועי. הדבר היחיד זה שהוא הבטיח לי תשובה ונאלצתי להתקשר אליו פעמיים כי הוא לא חזר אלי אבל חוץ מזה הוא התאמץ וניסה שאני מעריך את זה ולא לקח סכום גבוה.

הוא היה ממש מצוין, מאוד אמין והוגן. לא היה אפשר בסוף לתקן את הטלוויזיה, אבל הוא כן ניסה לקחת את החלק ולבדוק אם אפשר להחליף אותו. הוא התקשר גם להודיע שלא מצא חלק והיה ממש הוגן גם מבחינת מחיר הביקור.

מבחינת שירות הוא היה בסדר גמור. הוא הגיע לבדוק את הטלוויזיה ואמר שיש להחליף מסך. דיברנו על המחירים והגענו למסקנה משותפת שלא שווה לקנות מסך חדש אלא לחכות לחלק חילוף מפירוק טלוויזיה אחרת. חיכינו מספר שבועות לחלק חילוף ובינתיים הוא ניסה להתקין חלק אך הדגם לא היה מתאים. בסופו של דבר החלטתי לקנות טלוויזיה חדשה כי לא נמצא חלק החילוף. הוא גבה תשלום על ביקור בלבד.

בטלפון הוא אמר שזו בעיה שאי אפשר לתקן אבל שאביא את הטלוויזיה למעבדה בכל זאת. הוא בדק אותה וניסה להחליף כל מיני חלקים בפנים אבל הוא אמר שאין מה לעשות ושהמסך הלך. אני מאמין לו, הוא נראה אדם מקצועי ואמין, ועל כל העבודה וניסיונות התיקון הוא לקח סכום ממש ממש סמלי. הוא לא ניסה סתם לדחוף דברים אלא היה הגון.

היה אדיב ונחמד, עשה מאמצים מעבר למה שציפיתי. התוצאה שמצא לא הייתה שווה בשביל לבצע תיקון, הוא לא גבה תשלום על כך.