היה בסדר, המליץ להחליף כרטיס אלקטרוני שעלותו גבוהה. הזמנתי טכנאי נוסף שפירק את המדיח וגילה שהבעיה הייתה במקום אחר ועלות תיקון נמוכה.

הוא היה מעולה! הגיע בזמן כמו שקבענו וגם צילצל לוודא לפני כן שאני נמצא. לא נתן לי לחכות והיה ישר כמו סרגל, אפילו המליץ לי שכדאי לי לא לתקן. מעל הכל, הוא עשה משהו שהוא לא היה חייב לעשות והצליח לחלץ לי את המדיח מההתקנה הלא טובה שהייתה קודם. גם המחיר שלו היה סביר ביותר, ואני אקרא לו פעם הבאה לכל דבר.

הוא היה בסדר גמור, הודיע לי לפני שהוא הגיע ונתן לי ייעוץ והצעת מחיר ולקח לי סכום ביקור נורמלי בעיני. אמר לי כמה עולה התיקון והחלטתי שלא יהיה כדאי לי לתקן. הייתי מזמין אותו שוב :).

הוא היה מצוין! הגיע בזמן ובדק הכל, נתן לי את האפשרויות לבחירה עבור התיקון.

בפעם הראשונה שיוסי הגיע הוא איתר תקלה בחלק של המדיח. הוא לקח את החלק כדי לחפש את הגומייה. באותו יום התקשר ואמר שהוא רוצה לבוא לראות שוב כי הוא חושב שהתקלה אחרת ממה שחשב בהתחלה.הוא חזר, אבחן תקלה אחרת הקשורה למערכת שאיבת המים של המדיח והמליץ לא לתקן מפאת המחיר הגבוה של המשאבה והיותו של המדיח ישן. גולת הכותרת היא שהוא סירב לקחת כסף בכלל על אף שהגיע פעמיים. אני רוצה לשבח אותו ולומר שהוא היה אמין, מקצועי ובעיקר הגון!

שירות מעולה. הוא היה נהדר והמחיר סביר ביותר. הוא עזר לי מאוד.

הוא ערך בדיקה של כל המערכות. סיפרתי לו שהמדיח גרם לקצר כמה ימים קודם לכן וכי יש דליפה מהמתקן של נוזל ההברקה. בעקבות כך הוא בדק וגילה שאמנם המתקן הנ"ל ,עקב הדליפה, גורם לקצר. בהמשך בדק את כרטיס המדיח וגילה שאינו מתפקד וצריך להחליפו. החלטתי שעקב המחיר היחסית גבוה ומצבו של המדיח, שלא להחליף את הכרטיס אלא לקנות מדיח חדש. הוא היה סך הכל בסדר נתן הסברים למה הוא מבצע. בחור לעניין. נחמד. למרות שהטיפול לקח זמן לא קצר ביקש מחיר שנראה לי די סביר.

הוא מצא את התקלה ועזר לי מאוד להחליט שצריך להחליף את המדיח. הייתי מאוד מרוצה.

הוא בדק ואמר שאי אפשר לפתור את התקלה. הוא גבה תשלום על הבדיקה.

קיבלתי רושם של מקצועיות! אני מרוצה. יואל הגיע בזמן שקבענו (אפילו הקדים) עבד בצורה נקיה ולאחר שאבחן את הבעיה הציע לנו את האפשרויות מבלי לנסות "לדחוף" את הפתרון המשתלם לו... אני אזמין אותו בפעם הבאה!