הוא לא הצליח לאתר את הבעיה ואמר להתקשר לחברה. הוא מצא רק חלק מהתקלה ואחר כך בחברה אמרו שיש עוד תקלה. הוא בסדר אבל הוא איחר בערך בשעה. הוא לקח רק דמי הגעת טכנאי.

היה שירות טוב ואיכותי. מכיוון שכרטיס חדש יקר מאוד הציע לקנות תנור חדש.