מה שקרה זה, שהזמנתי אותו לבעיה של נזילה מהמזגן כי ראיתי שצינור יצא מהמקום. בפעם הראשונה שהוא תיקן הוא כנראה סבר שהתקלה נובעת מהצינור בלבד אבל אחרי שהלך, ראיתי, שהמזגן ממשיך לנזול. כשהוא הגיע פעם שניה, הוא מצא שיש במגע איזה סדק, מרח סיליקון וסידר את זה אבל אחרי יומיים הצינור שהוא שם שוב נפל. אז הוא הגיע פעם שלישית וחיזק את הצנור. מה אני יכול להגיד, סך הכל הוא בנאדם סימפטי ונחמד לעבוד איתו. אני גם איש טכני אז אני ראיתי בו איש מקצוע אבל כנראה שאיתי התפקשש לו. חוסר מזל...

הוא היה מעולה! כמו שכתוב באתר, כנראה שהוא באמת יודע איך לשמור על האנשים שלו. הוא אומנם איחר קצת אבל התריע על כך אז זה לא היה נורא. הוא באמת אמר שהבעיה היא צינור, כמו שחשבנו ועשה את התיקון. סך בכל, הייתי מרוצה...