השירות היה יותר מ100%! המוסך סולידי, נעים ונקי. המחירים נוחים והעיקר זה היושר והאמינות של ולדימיר. פעם ראשונה אחרי 45 שנה שאני מחליף מוסך ואני מאוד מרוצה מהשירות גם של ולדימיר וגם של אבא שלו.

הגעתי לצורך הערכה כללית לקראת טסט לרכב, הוסבר לי בצורה מפורטת לגבי כל הליקויים הדורשים תיקון וקיבלתי הצעת מחיר. לאור זאת שמדובר ברכב מאד ישן אמר כי יתכן ולא כדאי לבצע את התיקונים. בנוסף החליף נורות קדמיות ואחוריות שנשרפו והוסיף שמן מנוע שהיה נמוך מאד. השירות היה מהיר, היה שקוף לגבי הבעיות והמחירים, וכן היה ישיר לגבי חוסר הכדאיות לאור זאת שהרכב ישן מאד. אין לי הרבה ניסיון עם מוסכים, אבל בסה"כ עזבתי בתחושה טובה.

מאור אחלה בחור, אמין והצוות שלו היו מאוד אדיבים ומנומסים. הוא הסביר לי על החלקים ולמה הוא מחליף אותם והמחיר היה הוגן. אך הוא לא עמד בדיוק בזמנים, אמר לי שזה ייקח שעה וחצי וזה לקח שעתיים פלוס, אך בסך הכל הייתי מאד מרוצה ואני חושב שאחזור אליו, ממליץ בחום!

הוא היה מקסים, מאוד מקצועי, אדיב וישר. הסביר לי על כל דבר שעשה ודאג להראות לי את כל החלקים. אמר לי מראש כמה יעלה.

היה סבבה!

היה מצוין!

השירות שלו היה טוב!

הגעתי אל המוסך בתיאום מראש, אמרתי שקניתי רכב מבחור שהודה כי אינו יודע אם ומתי הוחלפו ברכב מצתים ומתי הוחלפה רצועת טיימינג ולכן ביקשתי בדיקה מקפת של הרכב, כולל חגורות, רצועת טיימינג, בלמים, מצתים וכו' כל זאת תוך כדי טיפול שנתי לרכב. אני לקוח מבין עניין בתחום ולכן רציתי לראות כי אכן מוחלפים החלקים והמסננים בחלקים איכותיים. כל פעם דאגו בנימוס להרחיק אותי ולהושיב אותי שלא בטווח ראיה, אני לא באמת יודע אם הוחלפו פילטר שמן ואוויר, ואם הוחלף שמן. (מיד בצאתי מהמוסך, ביצעתי בדיקת שמן והשמן היה מלוכלך, מה שמחשיד כי לא באמת בוצעה החלפה). ראיתי מוסכים שרק מוציאים פילטר אויר מנקים אותו בלחץ אויר ומחזירים אותו, כנ" ל לגבי מסנן שמן, מפרקים מסנן מרוקנים שמן, שופכים את השמן הישן מהפילטר ומרכיבים אותו חזרה. ראיתי כי פורקו רק שני גלגלים קדמיים של הרכב, אך לא פורקו אחוריים, כך שלא ברור כי נבדקו בלמים אחוריים. מיד עם העלאת הרכב, נטען כי נדרשת החלפת בלמים קדמיים, חשדתי כי ההצעה הראשונית שקיבלתי נמוכה, אך אח" כ ממליצים ללקוח על תיקון שאינו נדרש. בגמר העבודה לא כויל מחשב הרכב אלא לאחר דרישתי. לא נעשתה ברכב נסיעת מבחן ולא נבדקו מצתים כפי שביקשתי, היחס האישי שלהם טוב ונעים, הקבלה הייתה מהירה וכן הטיפול, אלא שכלל לא ברור כי אכן בוצע כראוי, מה שמטיל צל על האמינות והמקצועיות. פשוט חבל! יצאתי בתחושה כי עלי לחזור ולבצע טיפול שנתי חוזר.

הבחור שטיפל ברכב היה מאוד חביב ומקצועי. הטיפול היה מעולה במחיר טוב והוגן והשירות היה מצויין.

היה יוצא מן הכלל! ומעל ומעבר!!! קיבלתי טיפול לרכב כולל טיפול בבעיה של מים שנכנסים לשמן מנוע מזל שהגעתי בזמן! פעם ראשונה בחיי שהרגשתי שהגעתי סוף סוף למקום שנתן לי להרגיש שלא דופקים אותי. מאור באמת תותח. הוא ואחד העובדים שלו בשם אלכס עשו עבודה נפלאה וכל זה במחיר סביר לגמרי, היו פתוחים איתי וסיפרו כל דבר על הרכב ומה הבעיות שלו, ושאלות לעניין בעניין הרכב. במילה אחת: מקצועי, מקצועי, מקצועי! קיבלתם לקוח מרוצה שרק יחזור אליכם, באמת תודה לכולכם!