הוא היה מאה אחוז, צלצלתי אליו כי מכונת הכביסה לא סחטה, הוא ביקש שאשלח לו הודעה עם הכתובת, סיכמנו על יום רביעי, אמר שיגיע בטווח שעות והגיע קצת יותר מאוחר, בדק ואמר שחסר רצועה ויחזור עוד 3 שעות להביא אותה, חזר ותיקן, עכשיו הכל היה בסדר גמור.

האמת שאני לא הייתי איתו כשהוא הגיע אבל שמעתי שהוא היה מצויין! הוא נתן הסבר איך להשתמש במכונה, הסתבר שבמכונה שלי פשוט לא הייתה רצועה ולכן היא לא סחטה. הוא התקין את הרצועה ולקח מחיר שהיה בסדר גמור...

היה בסדר גמור! הוא הגיע בול בזמן, עשה את העבודה כמו שצריך, איתר את הבעיה הנכונה, לקח מחיר סביר ואני מאוד מרוצה.