היה שירות מצויין! הוא הגיע בדיוק בזמן והיה תקשורתי וזמין, עשה עבודה טובה וממש מהירה, ענה על כל השאלות וחיבר וחיזק הכל. ממש עבודה נהדרת.

בן אדם מקסים. בא והסתכל יום לפני, ניסה לוודא אם אפשר להציל את הדוד הקודם לפני שיחליף בחדש, זיהה שהתקלה לא ניתנת לתיקון ונתן הצעת מחיר הוגנת לדוד חדש. הוא בא בבוקר למחרת, ווידא שהדוד שהביא תקין והחליף הכל. עבד מאוד יפה, יסודי, מהר ונקי. אחר כך גם ניקה את הרצפה עם סמרטוט, בן אדם אדם מקסים. הסביר לי כל דבר, לשאלתי החל לשרטט והראה לי איך המערכת עובדת. נתן אחריות. השירות הזה באמת היה חוויה ללקוח.

הדוד התפוצץ באמצע הלילה, ב7 בבוקר שלחתי לו הודעה וענה לי מיד. באותו היום כבר שלח אנשים. היה לי חשוב לדעת אז שאלתי אותו אם זה הוא מי שמגיע, היה אמין ואמר שהוא לא מגיע אלא הצוות שלו וזה נכון לגבי כל הביקורות שראיתי באתר. הצוות שלו שהיו בתיקון היו ממש סבבה. צביקה התקשר אליי יום למחרת לשמוע אם הכל בסדר ותקין. רק אחרי שבוע שהתעדכנו שבאמת הכל עובד הוא גבה תשלום על העבודה.

הבן אדם מדהים! הוא הגיע בדקה ה90 ולא היינו צריכים לחכות לו בכלל. הוא טיפל בבעיה בהתחלה וסירב לקחת כסף כי אמר שיכול להיות שהביטוח יכסה לנו את זה. הוא הסביר לי איך לבקש מהביטוח ולא הוציא ממני כסף סתם. הייתי צריכה לרדוף אחריו כדי לשלם לו! אני לא יודעת אם הוא יקר או לא כי לא בדקתי אבל הוא ניסה להוזיל את ההוצאות. הוא הביא לי את כל האופציות והסביר לי שאם אני אתקין משהו מסוים זה יהיה יותר זול. הוא לא דחף כלום וגם הזכיר לי לשאול את הביטוח. הוא ממש מקסים!

אני מרוצה מאוד מהכל!

באו באותו יום, עשו עבודה מצויינת, סיימו תוך פחות משעה ופינו את הדוד הישן.

היה על הכיפאק!

חמד הגיע בדיוק במועד המובטח תוך שמירת קשר ועדכון. חמד הגיע עם עוזרו עלא והם ביצעו את העבודה המורכבת ביעילות, במקצועיות רבה וברוח טובה- החלפת דוד העומד על סטנד גבוה על גג רעפים ישן כולל פירוק והרכבה מחדש של חלק מהרעפים.

עשה עבודה מצוינת! לא יכול להיות שירות יותר טוב מזה, בעל מקצוע כזה עוד לא פגשתי. בחור מצוין. הגיע בזמן, היה אדיב ומקצועי.

היה מצויין! אני מאד מרוצה!