יצרתי קשר עם אלי לאחר שלא ניתן היה לפתוח דלת עקב פגיעת הדף. אלי הודיע מתי יוכל להגיע ועדכן מראש כשיצא לכיוון, וכמובן הגיע על הדקה. הוא פרץ את המנעול במקצועיות וללא פגיעה, והחליף גם צילינדר וחלקים נוספים, כל זאת תוך כדי חיוך ויחס מעולה. תודה רבה על שירות מעולה ומהיר.