דיברתי עם חסן בטלפון, הוא היה אדיב מאוד ותוך מספר שעות אחיו הגיע לתקן את הרשת. בגלל הבלאי לא היה ניתן להוציא את המסגרת של הרשת ממקומה ומתקן אחר שהזמנו אמר שזה לא אפשרי וויתר. אח של חסן הגיע ולא נתן להגבלה להפריע והחליף את הרשת בלי להוציא בכלל את המסגרת מהמקום. הוא עשה עבודה מצויינת בשקט ועם חיוך.