היה ממש 10! רפאל ידע לאבחן את התקלה במהירות, עשה עבודה נהדרת והשאיר עליי רושם מאוד חיובי. היה תענוג להתבונן בעבודתו של בעל מקצוע אמיתי.

היה מאוד טוב! ניסה להתקין ידיות של מודל חדש, אך המנגנון לא התאים. חזר לאחר שקנה ידיות תואמות ומתאימות. הוא אדם ישר ואיש מקצוע טוב.

ממליץ עליו מכל כיוון בכל דרך אפשרית, מקצועי, אדיב, בנאדם מדהים מכל היבט שרק תבחן את זה, הוא פשוט מספר 1. נשבר לנו המפתח בתוך הצילינדר, אני הייתי בעבודה ואשתי נתקעה מחוץ לבית עם הילדות הקטנות. התקשרתי אליו ותוך 45 דקות הוא הגיע מנס ציונה לרעננה בשעות אחה"צ (!) ושחרר את העניינים במקצועיות ואדיבות. לאחר מכן ביקשתי ממנו להחליף לי את פחית הידית, מכיוון שזו דלת פלדלת ישנה ידעתי שהחלק הזה יחסית נדיר, אבל הוא מצא את זה תוך יום ובא להחליף אותו! הוא באמת בעל מקצוע נדיר.

היה שירות טוב. הוא לקח ממש מעט עבור השירות, ובניגוד למה שאמרו לי בעלי מקצוע אחרים, הוא החליף רק את הידית ולא את כל הדלת. הוא היה נחמד והגיע מהר.