היה מ-ע-ו-ל-ה! מישל מיד הבין את התנאים במקום, התאים את הפעולה לנסיבות והסביר כיצד הוא מתכנן לפעול. הוא פירט את כל היתרונות והחסרונות וגם וידא שאני מודע לכל אמצעי הזהירות, ויודע לפעול בשלבים הבאים, למחרת. למחרת הוא היה בקשר, לבדוק היכן נמצאו העכברים ולתת עצה כיצד להמשיך. כאחד שלאורך כל הקריירה צברתי נסיון בקשרים עם לקוחות בכל המישורים, אני מבקש לומר שמישל הוא בעל מקצוע מושלם ואדם. ובמילה אחת - נגמרו לי המלים.