היה מצוין, השירות שלו היה נהדר! הגיע יום קודם, בדק וראה, נתן הצעת מחיר בהתאם. הגיע למחרת בזמן שקבענו ועשה עבודה נקייה. התרשמנו שהוא מקצועי מאוד מההתנהלות שלו.

אדיב ונחמד, סבלן ומסביר כל מה ששואלים, איש טוב בסך הכל. חשוב לציין כי יעקב בעצמו אינו בא להתקין, הוא שולח פועלים. אבל הוא בהחלט משתדל לעקוב אחר עבודתם.