קבלנו פתרון מעולה למקלחון הישן. החלל קטן וצפוף. התכנון הקודם היה לא נוח וגם יצר בעיית רטיבות מחוץ למקלחון. התכנון החדש שעמדתי על כך שג'קי בעצמו יבוא להתרשם ולתכנן גם פתר את הבעיות וגם נוח יותר להשתמש כעת במקלחון. ג'קי היה זמין, העבודה הורכבה תוך ימים ספורים מההזמנה, היה בלבול לגבי המקלחון הנוסף שג'קי שכח, אבל הוא התמודד במקום וביצע את הטיפול גם בו באותו ביקור.