חמד ערך בדיקה והבין שיש סתימה בקולטים, ובגלל זה הדוד לא מתחמם. הוא הסביר שכנראה אין ברירה אלא להחליף את הקולטים והמליץ לי לדבר עם כרומגן כי אולי אפשר לפתור את הבעיה במסגרת האחריות. הוא היה מקצועי, הגיע בזמן שתיאמנו וגבה סכום סמלי רק על הביקור. הוא היה באמת בסדר גמור.

בא בזמן, עבד ממוקד, נתן הצעת מחיר ועמד בה באופן מלא. בלי ''הפתעות'' רעות.

השירות היה נהדר! הדבר היחידי שהייתי פחות מרוצה ממנו היה המחיר שקצת גבוהה לטעמי. יוסי היה אדיב, מקצועי ומאוד רציני. הגיע בזמן והיה זמין. אפנה אליו שוב במידה ואזדקק לו.