בתור התחלה יעקב הוא בן אדם! סבלני ומקצועי ביותר. הדלת הוחלפה לאמא שלי, אישה בת 81, יעקב הראה התחשבות ואורך רוח, בא למדוד, חיכה בסבלנות והתאים את הקצב לאמא שלי. בא בזמן, ביצע עבודה מקצועית וביקש סכום מאוד סביר וזול מכל האחרים. מומלץ מאוד! ישר כח וכל הכבוד!

קיבלתי רושם של מקצועיות! אני מרוצה מאוד.

הוא בן אדם מדהים, עשה עבודה מעולה ומקצועית, נתן שירות מעולה ומהיר וכמובן לקח מחיר הוגן.

היה מצוין!

היה מעולה סבלני, הסביר הכל, ייעץ, והכי חשוב היה זמין תמיד לכל שאלה. ממליץ מאוד על רפאל.

לא קיבלתי שירות כמו שצריך! לאחר התקנת 2 דלתות, שתיהן דורשות כוח רב על הידית לפתוח את הדלת. דלת אחת חורקת. ביקשתי מדניאל שיבואו לכוון את הדלתות כבר כמה פעמים - עברו חודשיים ולא הגיע אף אחד. אני אצטרך להזמין טכנאי אחר ולשלם שוב - ביזיון. בחרתי בו כי הוא היה היחיד הסכים להתקין דלת קיימת במקום שאקנה אחת נוספת. דניאל משתמש בקבלנים - לא נפגשנו מעולם. הוא לא אמר לי זאת כשהתחלנו את ההתקשרות. הוא שלח קבלן למדידה. וכשציפיתי לפגוש אותו בהתקנת הדלת- הגיע קבלן אחר. המתקין של דניאל הגיע עם חלק במידה לא נכונה וסיום ההתקנה נדחה לערב. ביום ההתקנה התלוננתי שהפעלת ידית הדלת קשה ושצריך לכוון. המתקין אמר שזה בגלל הפס של המשקוף ששומר על הדלת בעת יציקת המשקוף. לאחר שנסיר את הפס- הכל יסתדר. לאחר כמה שבועות לאחר היציקה האמורה- לא השתנה דבר. ביקשתי מדניאל שיבוא לכוון. הוא הפנה אותי למתקין בשם אילן. אילן נפנף אותי ואמר שיגיע מתישהו. פניתי שוב כמה פעמים לדניאל - עד היום לא קרה כלום.

רפאל היה אחלה, פתר את הבעיה יחסית בקלות ובאופן מהיר, היה זמין ונעים והגיע בהתראה קצרה מהיום להיום.

וואהו! היה מעולה! נפלתי עליו בשבע בבוקר במקרה דחוף. הסברתי לו את הסיטיואציה שאני צריכה דחוף דלת חדשה. אנשי מקצוע אחרים אמרו לי לחכות שבועיים והוא סיפק לי את הדלת בשעה שתיים באותו יום! נפלתי על בן אדם טוב!

העבודה התבצעה עבור סבא וסבתא שלי. הוא היה מאה אחוז, עבד טוב, אבל הוא עשה יותר מעבודה והוא באמת שם לב למי שהוא עבד איתו. היה לי יותר חשוב איך הוא ניסה לעזור לאנשים מבוגרים. אחרי שהוא סיים את העבודה, הייתה בעיה נוספת שלא הייתה קשורה אליו, התקשרתי אליו ושאלתי אם יכול לבוא, הוא אמר שבטח, ששירות הכי חשוב, קפץ ועזר בלי תשלום נוסף. הוא היה פרפקט ואני ממש ממליץ עליו!