בבוקר הגיעה נינה עם עוד שני אנשי צוות. עשתה רושם מאוד חיובי ומקצועי ורצון לתת מענה מדוייק לבקשות שלי. העבודה ארכה שעות רבות. בסופה, הגעתי לדירה ובמבט חטוף הכל היה נראה פיקס. כשבדקתי מקרוב גיליתי לתדהמתי שלא נעשו המון דברים בסיסיים כמו משקופים, ניקוי חיצוני של ארונות מטבח מלוכלכים בשמן והסרת כתמי צבע. לכאורה עבדו המון שעות אבל בפועל קיים פער גדול בין הבטחות לבין ביצוע. שילמתי המון כסף על עבודה שלא בוצעה בסוף.