אנדי בן אדם מקסים, נעים, רגוע ומקצועי. כבר מההתכתבות בווטסאפ הוא ענה ממש מהר ולעניין. רציתי להחליף את כל המנגנון של הניאגרה. אנדי בדק, המליץ להחליף רק את המצופים. הזמין וחזר להרכיב תוך ימים בודדים. אנדי גם החליף לי 6 ברזים, 3 זוגות מתחת לכיורים, שלא הסתובבו (בני 20 שנה) ובכיור המטבח החליף גם את כל הברז. אנדי בא אלינו פעמיים, פעם ראשונה החליף את הברזים ובדק את הניאגרות כדי לדעת מה להזמין, ובפעם השניה החליף את הניאגרות. בהחלפת ברז המטבח (הברז כולו, זה של הכיור מטבח) אנדי הסכים להתלוות אלי לחנות שהוא המליץ לי ועזר לי לבחור משהו מתאים. אנדי עבד מהר, נקי מאוד - אני ממליץ בחום!