הוא מומחה, טוב ומקצוען אבל לא משלים דברים, לא שם את ראש המקלחת החדש, השאיר את הישן ואמר ששכח. סך הכל הוא בסדר, ברגע שמעירים לו הוא מתקן אבל ממהר לסיים דברים וללכת. בעיניי המחיר היה יקר ביחס למה שהוא עשה. הוא בן אדם הגון בסך הכל ויכול להיות שחסר לו קצת ניסיון בתחום הטיפול בלקוחות.