התקשרתי לחברת ביטוח של המקרר והם אמרו לי, שאני חייב להחליף את הדלת. החלטתי לנסות את האתר והתקשרתי לשניים. אחד, שכנראה לא ידע ואמר לי גם, שאני חייב להחליף את הדלת ואליו, שהיה פשוט מעולה ונתן לי טיפ מדויק בטלפון, איך אני יכול לתקן את הדלת לבד. הוא שאל אותי אם יש לי חוש טכני, הנחה אותי איך לאתר את הנזילה ולשים את הצינור (שבמקרה היה לי בבית) ואני החזרתי חזרה את הדלת למקום ובאמת הבעיה נפתרה. התקשרתי אליו אחר כך ואמרתי לו המון תודה על הסבלנות ועל זה שהוא חסך לי הוצאה של 2400 ₪.

אני רוצה לציין אותו לשבח, הוא מאוד עזר לי דרך הטלפון, אמר לי למשך את החלק העליון של הדלת ולדחוף את החלק התחתון וככה הדלת התאזנה...