מבחינת העבודה הוא עשה את מה שהוא אמר שהוא יעשה, אבל בפועל זה לא פתר לי את הבעיה. פניתי אליו עם טענה של חשבון מים גבוה מאוד ללא סיבה הגיונית (בדקנו נזילות). קראתי באינטרנט שיש עניין עם שסתום אל חזור שיכול לעזור. שאלתי אותו והוא אמר שזה ככל הנראה זה ולא חשב על להציע פתרון אחר או להעלות סברה אחרת או לבצע בדיקות מקדימות כדי לקבוע שזו אכן הבעיה. בנוסף הצינורות היו רקובים, לכן הוא אמר שהוא יכול לבצע את העבודה רק אם יחליף אותם בנוסף, מה שלטעמי העלה את המחיר משמעותית. בסופו של דבר המתנו חודשיים לראות את חשבון המים החדש והוא נותר ללא שינוי ואף עלה במעט. אני לא יכולה לקבוע במצב כזה אם הוא אכן אינסטלטור אמין כי במקרה הנ״ל אמנם אני לא חושבת שרומיתי, אך בכל מקרה לא יצאתי מרוצה.