היה מעל ומעבר! הרכיבים הוחלפו לבקשתי, כאשר תום בחן את הבעיות ומצא שהן אכן קיימות. הציע מספר אופציות שתואמות את הסיטואציה. במהלך השירות תום היה ענייני, חברותי, הגון ויעיל. תיקן את הליקויים, העניק הסברים והמלצות, ולדעתי גבה מחיר הוגן ותואם להצעת המחיר שנתן לי טלפונית. מאוד מרוצה, 10/10, אזמין אותו שוב.