התחושה הייתה שהם אמינים, הבדיקה הייתה כמו שצריך, לא חיפשו דברים מיותרים ולא המציאו שום דבר שלא קיים. אני אחזור אליהם שוב.

הייתי לפני שנה ואז המנהל טיפל בי והייתי מרוצה מהעבודה והם נראו לי אמינים אבל - לא הייתי ממליצה . השנה הגעתי לקבל אישור בלמים - כל שנה אני עושה את זה . אבל אחד העובדים שם טיפל בי - היה נראה לי שהוא דוחף לי משהו שלא צריך. הוא היה בן אדם גס רוח ודיבר אליי ממש לא יפה - בסוף החלטתי ללכת למוסך אחר - לבדוק את הבעיה ובאמת הסתבר לי שהוא ממש הגזים במידת הנזק שהוא טען שיש לי בבלמים - הייתה בעיה קטנה והם פתרו לי אותה ונתנו לי אישור בלי בעיה . הבן אדם שדיבר איתי לא היה המנהל - הוא אחד העובדים , הוא מדבר בגסות ללקוחות ולמרות שהפקידה ניסתה לעזור ולפייס זה כבר לא שינה .