פנינו לקובי לאחר שמייבש אלקטרולוקס התקלקל, הוא מיד התקשר לשמוע מה הבעיה והגיע לבדוק את התקלה. ביצע בדיקה יסודית של המייבש ואמר לנו בכנות שהמייבש התקלקל ושיהיה לנו יותר יקר לתקן אותו במקרה הזה. קובי היה אדיב ונחמד מאד מהרגע הראשון ולא הסכים לקבל תשלום עבור הבדיקה. ממליצה לכל מי שיש תקלה להיעזר בו, בן אדם עם לב ענק ואיש מקצוע מעולה!

דוד הגיע, בדק את המייבש וניסה להחליף בו חלק ולתקן אותו עד שהבין שהוא כבר לא עובד. הוא היה בסדר גמור, מקסים ואדיב. נשאר לכלוך על הרצפה אחרי שסיים שחשבתי שהוא ינקה, אבל חוץ מזה הוא היה מקצועי וניסה לעזור, ואני ממליצה עליו.