יואב היה בסדר גמור והמחיר שגבה היה הוגן בעיניי.

מדובר על מעבדה שמעסיקה טכנאים, ההתקשרות היא מול עופר, היה מצוין, הטכנאי הגיע בזמן וגם נתן התראה לפני שהגיע. הוא היה יסודי ובדק את המדיח מכמה כיוונים ובסוף קבע שמדובר בתקלת משאבה. הוא פירק אותה והצליח לתקן אותה (במקום להציע משאבה חלופית בעלות גבוהה.). עלות הביקור הייתה סבירה ואף זולה יותר ממתחרים.