היה אחלה, הוא הסביר לי הכל אחר כך בטלפון, הבנתי שהוא עשה כל מה שביקשתי והוא הציע לי טיפול המשכי בנוגע לזרם הנמוך של המים.

נענה והגיע מהר. עבד כשעתיים וחיפש את מקור התקלה. בסופו של דבר הייתה לו השערה לגבי סיבת הבעיה אך הוא לא יכול היה לטפל בה כיוון שאין איתו עוד פועל. היה בסדר גמור מבחינת זמינות ויחס, אבל התקלה רק אובחנה ולא טופלה.

הוא היה אחלה ממש והגיע במיוחד בשעה מאוחרת.

היה בסדר גמור, אני מרוצה.