שמואל הגיע בזמן, נתן הסברים מפורטים על הדברים שעשה, היה מאוד סבלני, ענה על כל השאלות, עשה עבודה יסודית ולא עיגל פינות. בנוסף, גם הדוח שנתן היה מאוד מפורט וכלל הסברים ברורים על מה צריך לעשות בהמשך.

גבי היה בסדר גמור, מצוין! הציף את ריצפת המקלחת ובדק לחץ בצנרת. נתן הסבר לטיפול בבעיה.