היה ממש אחלה, מכל הבחינות! ינון הטכנאי הגיע מטעם החברה והיה מהיר, יעיל, אדיב ופתר את הבעיה בחמש דקות.

ויקטור הגיע בזמן, גילה את הבעיה במהירות ופתר את הבעיה בצורה מהירה ומקצועית. הוא לא התעצל והתקין נקודת חיבור על הקיר כך שאם יגרם נזק לסיב או לקונקטור אז יהיה ניתן להחליף רק את הסיב בין הראוטר לנקודת החיבור ולא לתקן את הסיב הראשי. בכך האחזקה תהייה פשוטה בפעם הבאה.